গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
গণযোগাযোগ অধিদপ্তর
জেলা তথ্য অফিসারের কার্যালয়
মেহেরপুর
www.info.meherpur.gov.bd
সিটিজেনস চার্টার
ভিশন ও মিশন
ভিশন:
তথ্য প্রযুক্তি ও যোগাযোগ নির্ভর তথ্যসেবা সর্বত্র ও সকলের।
মিশন:
সরকারের নীতি ও কার্যক্রমের সাথে ব্যাপক জনগোষ্ঠীকে, বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলের জনগোষ্ঠীকে, তথ্য সেবার মাধ্যমে সচেতন, উদ্বুদ্ধ এবং উন্নয়নের ধারায় সম্পৃক্তকরণ।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১ নাগরিক সেবা
ক্র.নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তির স্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর, ই-মেইল এড্রেস |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
(৮) |
১ |
জাতির পিতা বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিবুর রহমান ও মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর পোট্রেট |
চাহিদা অনুযায়ী প্রাপ্তি সাপেক্ষে সরবরাহ |
দাপ্তরিকপ্যাড/সাদা কাগজ/সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.masscom.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdio@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
২. |
চলচ্চিত্র/প্রামাণ্যচিত্র প্রদর্শনী |
১০ দিন |
সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.masscom.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdio@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com
|
৩. |
সভা-সমাবেশ (কর্মশালা) |
১০ দিন |
সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.masscom.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdio@gmail.com
|
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com
|
৪. |
সঙ্গীতানুষ্ঠান |
১০ দিন |
সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.masscom.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdio@gmail.com
|
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com
|
৫. |
প্রচার সামগ্রী বিতরণ ও প্রদর্শন |
১০ দিন
|
সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.masscom.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdio@gmail.com
|
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com
|
৬ |
সড়ক প্রচার (পথ প্রচার) |
তাৎক্ষণিক |
সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.masscom.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdio@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৭ |
কমিউনিটি সভা, উঠান বৈঠক/ক্ষুদ্র ও খন্ড সমাবেশ |
১০ দিন |
সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.masscom.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdio@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৮ |
ভিডিও কনফারেন্স |
১০ দিন |
সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.masscom.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdio@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
২.২ প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
ক্র.নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তির স্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর, ই-মেইল এড্রেস |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
(৮) |
১ |
জাতির পিতা ও মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর দাপ্তরিক ছবি বিতরণ/সরবরাহ |
তাৎক্ষণিক |
সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
২ |
বাজেট বিতরণ/বরাদ্দ |
কোয়াটারলি |
চাহিদার ভিত্তিতে/সরকার কর্তৃক নির্ধারিত |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৩ |
চলচ্চিত্র প্রদর্শনী |
১০ দিন |
সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৪ |
পাবলিক এড্রেস কভারেজ/শব্দযন্ত্র স্থাপন |
চাহিদা পত্রে বর্ণিত সময় ও প্রয়োজন সাপেক্ষে |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত প্রতিষ্ঠানের চাহিদাপত্র |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৫ |
প্রচার সামগ্রী বিতরণ ও প্রদর্শন |
প্রাপ্তি সাপেক্ষে এবং নির্ধারিত কর্মসূচী অনুযায়ী অনাধিক ৫ দিন |
জনগণের চাহিদার ভিত্তিতে ও প্রাপ্তি সাপেক্ষে |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৬ |
প্রেস ব্রিফিং |
প্রেস ব্রিফিং এর জন্য পত্র জারি/তাৎক্ষণিক যোগাযোগের ভিত্তিতে |
বিষয়ভিত্তিক তথ্যাদি এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য অফিস |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৭ |
ভিডিও কনফারেন্স |
১০ দিন |
সরাসরি লিখিত বা ই-মেইলে প্রাপ্ত আবেদন |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৮ |
প্রেক্ষাগৃহ পরিদর্শন |
কর্মসূচীর ভিত্তিতে/তাৎক্ষণিক |
আইন দ্বারা নির্ধারিত এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য অফিস |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা:
ক্র.নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তির স্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবী, অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর, ই-মেইল এড্রেস |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
(৮) |
১ |
বেতন-ভাতাদি যথাসময়ে প্রদান |
সিএও কর্তৃক বিলপাস সাপেক্ষে/ অনতিবলম্বে |
বিল ভাউচার |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
২ |
কর্মকর্তা/কর্মচারীদের দক্ষতা বৃদ্ধি/পেশাগত উন্নয়ন |
মানোন্নয়নের আদেশ জারির পর সিডিউল অনুযায়ী |
সংশ্লিষ্ট তথ্যাদি |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
সরকার নির্ধারিত মূল্য |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৩ |
আর্থ প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা |
লিখিত নির্দেশনা অনুযায়ী |
নির্দেশনাপত্র |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৪ |
ছুটি, জিপিএফ, পেনশন (ব্যক্তিগত প্রাপ্যতা) |
জারীকৃত জিও এর সময় অনুযায়ী |
সিএও এর প্রত্যয়ন/আবেদনপত্র |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ www.info.meherpur.gov.bd অথবা গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা www.massco m.gov.bd |
বিনামূল্যে |
জেলা তথ্য অফিসার, মেহেরপুর ফোন: ০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ meherpurdi o@gmail.com |
মহাপরিচালক গণযোগাযোগ অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন: ০২-৮৩০০৬৪০ dgmasscomunication@yahoo.com |
৩. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS) :
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
ক্র.নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা
|
০১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা পদবি: পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ) ই-মেইল: dgmasscomunication@yahoo.com ওয়েব পোর্টাল: www.masscom.gov.bd |
৩০ দিন |
০২ |
GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে আপিল কর্মকর্তা |
যুগ্মসচিব (প্রশাসন), তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রণালয় ই-মেইল: ds.admin@moi.gov.bd ওয়েব পোর্টাল: www.moi.gov.bd |
৩০ দিন |
৪. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা:
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়
|
১) |
নির্ধারিত বিষয় ও পরিচিত সহযোগে আবেদন জমা প্রদান |
২) |
নির্ধারিত ফিস পরিশোধ করা |
৩) |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
ক) দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা:
নাম |
পদবি |
অফিসের নাম |
ফোন নম্বর |
ই-মেইল নম্বর
|
মো: আব্দুল্লাহ-আল-মামুন |
তথ্য অফিসার |
জেলা তথ্য অফিস, মেহেরপুর |
০২৪৭৭৭-৯২৩৯৪ |
meherpurdio@gmail.com |
যোগাযোগ : হেল্পডেক্স ফোন: ০২৪৭৭৭-১০২৫০; ই-মেইল: meherpurdio@gmail.com; ওয়েবসাইট: www.info.meherpur.gov.bd